יש דבר אחד קבוע שאנחנו שומעים כל הזמן. שהכל משתנה כל הזמן וללא הרף.הסחרחורת הצפויה למי שינסה לעקוב אחרי מרבית השינויים … More

מה יהיה ? מגמות בתיירות 2020חגיגות השנה האזרחית הם זמן טוב לארגן את המחשבות ולפנות זמן לתכנון וארגון מחדש לאור … More

אנחנו אוהבים לדבר בציוני דרך בכדי לדעת ולהתמצא מאיפה ולאן אנחנו הולכים בכלל ובתעשיית התיירות בפרט. הדיגיטל מהווה נושא שיחה … More

פס היצור של מארגני התיירות בעולם קשיח. מהרגע שנוצר מתקבעים סביבו נהלים והרגלים שמהווים לעיתים גם חסמים בפני חדשנות והטמעת … More

זמן אמת הפך למוסכמה מוחלטת המתקשה לפלס את דרכה דווקא בעולם של העסקים הקטנים והבינוניים. עומס המידע המטורף שמיוצר ונצרך בימנו … More

58% מתהליך קבלת ההחלטה של הלקוחות מושפע ממידע שנחשפים אליו באינטרנט. בד״כ מחשבות ״דיגיטליות״ נוטות להתייחס למכירות אונליין, בעוד שבפועל ההשפעה … More

אחת מהבעיות המרכזיות בתקשורת בין בני אדם ומה שחשוב יותר לענייננו התקשורת בין עסקים ללקוחות היא הניסיון להבין באמת הלקוחות … More

עסקים רבים בעולם מבולבלים מול מבול המשפטים המחוזיים המופצים חדשות ולבקרים בנושאים כמו ״חוויית לקוח״, ״פרסונליזציה״, ״חדשנות״, ״מובייל״ ועוד.לא יהיה … More

שוב הצפוי והברור מאליו תפס אותנו בהפתעה ואת מקום הדאגות על זמינות חסרה של חדרים לקבוצות עתידיות, החליפה דאגה קיומית … More

לא אהבה, לא כסף, לא שנאה ולא אידיאלים. את העולם מניעים כוחות אדירים המתחבאים אצלנו בתוך הבית, במשרד וכמעט בכל … More